politicas de privacidad

Política de Envíos a Provincia – ZetaImport

Cobertura Nacional
En ZetaImport realizamos envíos a todas las regiones del Perú mediante agencias de transporte y couriers autorizados.  

Tiempo de Despacho
Los pedidos son procesados y enviados dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pedido.  

Tiempo de Entrega
El tiempo estimado de entrega para provincias es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad, distrito y disponibilidad de la agencia de transporte.  

Seguimiento del Pedido
Una vez despachado el producto, el cliente recibirá por WhatsApp el número de seguimiento o los datos de la agencia para monitorear su envío.  

Recepción del Pedido
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de contacto y dirección. Cualquier error que genere retrasos o costos adicionales será asumido por el cliente.  

Consideraciones Importantes

* Los tiempos de entrega son referenciales y pueden variar por factores climáticos, feriados, alta demanda o retrasos de la empresa transportista.
* No realizamos entregas los domingos ni feriados.
* Al recibir el producto, se recomienda verificar el estado del paquete antes de firmar la conformidad.  

Atención al Cliente
Si tienes alguna consulta sobre tu envío, nuestro equipo de atención estará disponible para ayudarte a través de nuestros canales oficiales.

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